返品について

※当店では交換をお受けしておりません。一度商品を返品いただき、
新たにご希望の商品をウェブ上からご注文頂く形になりますので予めご了承ください。

商品ご返送前に下記注意事項をご確認いただき下記返品申請フォームにてご連絡お願いします。

返品申請フォーム(楽天市場)
返品申請フォーム(Yahoo!ショッピング)

●お客様のご都合による返品(イメージ違い・サイズ違い等)の場合、
商品がお手元に届いてから8日間以内であれば返品をお受け致します。
●ご返送頂く際の返送料はお客様のご負担となります。(初期不良品、誤配送、発送事故等の場合を除く)

●万が一、お届けした商品が初期不良品だった場合、ご希望内容によりご案内が異なります。
お手数料等は弊社が負担致しますので、ご面倒をお掛けしますが弊社まで事前にご連絡をお願い致します。
事前にご連絡が無い場合はお客様のご負担とさせて頂く場合がございます。
詳しくは初期不良についてをご覧くださいませ。

●商品の返品は下記の「返品できない商品」を除いて、商品のご返送により返品手数料(388円)を差し引いたの決済額の変更にて対応させていただきます。
なお、ご注文時に送料が無料の場合で、
ご返品により送料無料の条件を満たさない場合は送料も差し引いた金額のご返金となります。

・すでにご使用になられた商品、汚れたり破損した商品
・ガット張り上げ済みラケット、およびグリップフィルム(グリップ部分のビニール)を剥がされたラケット
・商品タグが外された商品
・商品タグ、グリップフィルムの一部が破損した商品
・到着時に商品が入っていたパッケージがないもしくは破損やダメージがある商品
(靴箱等、商品に直接伝票やテープを貼ってご返送頂いた場合はお受け出来ません。)

※必ず事前にご注文履歴より返品ご希望商品をお書き添えの上ご連絡お願い致します
事前に連絡がない場合はお受けすることができません

※実店舗での返品受付は、行っておりません。
商品返送先住所

KPI 商品返品係
〒656-0023  兵庫県洲本市小路谷1278-3