KPIPARK 利用規約

本規約は、KPIPARK（以下、「当施設」といいます）の利用に関する基本的な事項を定めるものであり、当施設をご利用いただくすべての方（以下、「利用者」といいます）に適用されます。利用者は、当施設の利用にあたり、本規約の内容を十分に理解し、これに同意したものとみなされます。

■ 第1条 禁止事項

当施設において、以下の行為を禁止します。禁止事項に違反した場合、当施設は事前の通知なく利用者に対して利用の中止や退場を求める権利を有します。

1. コート内での水分補給を除く飲食行為
2. 喫煙（全敷地）
3. クラブハウスおよびコート内へのペットの同伴
4. コート外でのプレー（ウォームアップ等を含む）
5. スパイクシューズの着用によるプレー
6. 他の利用者または近隣に迷惑を及ぼす行為
7. 飲酒および飲酒した状態でのプレー
8. ガラス製品（メガネを含む）、鋭利な物、貴金属のコートへの持ち込み（フットサルコートのみ）
(ア) やむを得ずメガネを使用する場合は、スポーツ専用メガネの使用を推奨します。

■ 第2条 注意事項

1. コート内では、必ずテニスシューズ、運動靴、トレーニングシューズをご使用ください。
2. 当施設内で発生した怪我、事故、貴重品や荷物の盗難、紛失に関して、当施設は一切の責任を負いかねますので、予めご了承ください。
3. 施設内に持ち込んだゴミは、各自でお持ち帰りいただき、施設の美化にご協力ください。
自販機備え付けのボックスはリサイクルボックスであり、ゴミ箱ではありませんので、飲料ペットボトル・缶・瓶以外は絶対に捨てないでください。
4. ご利用時間には、コートの入替時間も含まれますので、時間厳守でのご利用をお願いいたします。
5. 当施設の設備および備品に対して破損、汚損、盗難が発生した場合、当施設はその修繕または交換費用を利用者に請求する権利を有します。
6. 忘れ物は利用者自身の責任において管理してください。忘れ物が2週間を経過しても引き取られない場合は、当施設が適切に処分し、利用者はこれに異議を述べることはできません。
7. 予約時間やコートの変更につきましてはシステムの都合上承ることが出来ません。予約内容の変更ご希望の場合は一度キャンセルいただき、改めてご予約をお願いいたします。なお、キャンセル規定につきましてはキャンセルポリシーをご確認ください。

■ 第3条 施設利用について

1. 当施設には受付がございません。予約された時間に直接コートへお越しいただき、ご利用ください。
2. 利用時間には、コートの準備および片付けの時間も含まれます。次の利用者のためにも、時間内での利用を厳守してください。
3. コート利用のご予約は、KPI PARK予約サイトで予約可能時間までに手続きください。現地での予約は原則お受けしておりませんので、あらかじめご留意ください。
4. コート利用を延長したい場合は、利用開始時間までに予約サイトで追加予約をしてください。予約サイトで予約できない場合に限り、現地スタッフにお声掛けください。スタッフ不在の場合は対応できかねます。
5. 早朝は照明の点灯サービスをおこなっておりません。冬場のご予約の際は、ご留意ください。

■ 第4条 営業時間

クラブハウス利用時間
– 平日：午前10:00～午後6:00
– 土・日・祝日：午前10:00～午後7:00

※上記時間外のご利用に際しては、簡易トイレまたはインドアコートのトイレをご利用ください。

※ご自身の荷物・着替えなどは、クラブハウス内に放置せず、コート内に持ち込み、管理ください。施錠後の開錠はできかねますのでご留意ください。

■ 第5条 キャンセルポリシー

キャンセル料について
当日 代金の100％
1日前まで 代金の100％
2日前まで 代金の50％
6日前まで 代金の25％

■ 第6条 雨天キャンセルについて

1. 原則
天気予報等による事前キャンセルはお受けしておりません。
2. キャンセル適用基準
雨天キャンセルは、ご予約時間において、現地（WeatherNewsの観測データ）で0.5mm以上の降雨が確認された場合に適用されます。
なお、0.5mm未満の降雨はプレー可能と判断いたします。降雨量にかかわらず、コートコンディション不良等により安全にプレーできないと当社が判断した場合は、雨天キャンセルの対象といたします。
3. キャンセル申請受付開始タイミング
雨天キャンセルの判断および申請は、早くともご利用開始時刻の2時間前となります。当日の現地天候およびコート状況をご自身で確認のうえ、ご申請ください。
4. 申請方法（雨天時）
雨天キャンセルの場合は、必ず予約日当日中にキャンセル申請フォームよりご連絡ください。
https://www.kpi.asia/52977-2/
原則として、ご来場のうえ現地の天候およびコートコンディションをご確認いただき、キャンセル申請をお願いいたします。
5. お客様都合によるキャンセル
ご自身のご都合によるキャンセルの場合は、同ページにログイン後、
「メンバーページ」→「予約」リストより、該当予約の「キャンセル」ボタンからお手続きください。
6. キャンセル操作に関する注意
雨天キャンセル対象であるにもかかわらず、お客様ご自身で通常キャンセル処理をされた場合は、所定のキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。
7. 途中中止の場合の取り扱い
ご利用途中で天候不良により中止となった場合は、実際の利用時間分のみご請求いたします。
（1時間単位で、40分以下のご利用に関しては請求対象に含みません）

■ 第7条 その他の事項

1. フットサルコートには備品がございません。ゼッケンなどが必要な場合は、利用者がご自身でご用意ください。
2. 夜間のご利用において、照明は開始直前に点灯いたします。点灯するまでお待ちください。また、終了後10分程度で自動的に消灯いたしますので、時間に余裕を持ってご退出ください。
3. 常時使用可能である簡易トイレは、サッカーコートから2つ坂を上がったテニスコート2面の横に設置しておりますので、ご利用ください。
4. 当施設の駐車場をご利用の際には、オールタイム500円の駐車料金が発生いたします。予めご了承ください。コート利用などによる割引サービスはございません。
5. コート利用料金は、予約確定時点ではお支払いは未確定状態で、コートご利用後にご請求処理を実施いたします。
6. 領収証の発行をご希望のお客様はご利用日以降に下記内容を明記して、support@kpi.asiaまでお問い合わせください。
・予約者様のお名前／予約番号／予約日時／領収書の宛名／但し書き／金額
7. レンタル備品は、テニスラケット、ピックルボールパドル＆ボールをご用意しております。予約サイトで事前にご予約のうえ、ご来場ください。価格については、１回貸し出しあたりの価格としています。また、現地での予約は受け付けておりませんので、ご留意ください。その他必要なものはご自身でご準備ください。

■ 第8条 規約の改定

本規約は、運営の判断により予告なく変更されることがあります。
規約変更後は、速やかにご案内いたしますが、常に最新の規約をご確認いただけますようお願いいたします。変更後の規約は、全ての利用者に適用されますので、ご了承ください。